[会員登録について]

ご登録は無料で、その後の入会金、年会費等も一切不要です。
また、「会員情報の編集」ページからお名前やご住所、お電話番号までご登録をしていただきますと、
ご注文の際に個人情報の入力の手間が省け、ID・パスワードのみでオンラインショッピングがご利用できます。

[販売価格について]

商品ページ記載の販売価格は税込価格です。

[ご注文について]

- ご注文後の追加・変更は受け付けておりません。ご注文内容をよくご確認のうえ、ご購入ください。
- 複数件別々にいただいたご注文は、それぞれ個別に手配いたします。その為、1つのご注文にまとめて手配を承ることはできませんのでご了承ください。

[お支払いについて]

決済方法は、クレジットカード決済、Amazon Payがご利用になれます。

- クレジットカード決済
VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX
※お支払い方法は、一括払いのみとなります
※AMEX以外の『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

- Amazon Pay
Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文・決済が可能です。詳しくは こちらをご参照ください。

[配送方法について]

- 商品の発送はヤマト運輸・日本郵便にてお送りいたします。配送業者はご指定いただけません。
- ご注文後、即日〜７日営業日以内に出荷致します。
- 配達する日時・時間の指定はできません。発送後、追跡番号が記載されたメールをお送りいたしますので、配送会社へお問い合わせください。
- 一回のご注文につき、一ヶ所へのお届けとなります。お届け先が複数になる場合には、ご注文をお届け先の数だけ、複数回に分けてご注文ください。

[送料について]

送料はご購入商品の梱包サイズ、重量、届け先によって異なるため、お買い物の最終確認画面にて表示されます。

配送料は下記を目安としてください。

北東北/南東北/関東/信越/中部/北陸/関西
コンパクト：640円（税込）
60サイズ：860円（税込）
80サイズ：1,120円（税込）
100サイズ：1,400円（税込）

北海道/九州/沖縄
コンパクト：790円（税込）
60サイズ：1,250円（税込）
80サイズ：1,500円（税込）
100サイズ：1,800円（税込）

中国/四国
コンパクト：690円（税込）
60サイズ：980円（税込）
80サイズ：1,240円（税込）
100サイズ：1,520円（税込）

※アナログレコードの配送料は、重量により異なります。
全国共通：510円（税込）〜1,350円（税込）

※複数件ご注文いただいた際は、商品によっては件数分の送料がかかります。 購入手続き中に送料が表示されますのでご確認ください。
※ 沖縄、離島、一部の地域では上記金額の他に別途中継料がかかる場合がございます。
※海外への配送は別途送料が発生致します。

[バックオーダーリクエストについて]

バックオーダーリクエストでは、在庫切れの商品をご注文いただけます。

在庫切れになっている商品で、バックオーダーリクエストが可能な商品の場合は［バックオーダーリクエスト］ボタンがありますので、そちらよりオーダーください。
1.［バックオーダーリクエスト］ボタンをクリック（タップ）いただきますと、メーラー起動しますので、必要事項の項目を入力いただき送信ください。
2. 確認後、返信メールをさせていただきます。
3. 商品入荷後、ご購入専用の商品ページURLをメール差し上げますので、ご購入手続きを完了させてください。
4. ご購入手続きを完了を確認後、発送いたします。

［バックオーダーリクエスト］ボタンをクリック（タップ）してもメーラーが起動しない場合（javaScriptがoffの場合）は、
お手数ですが、下記の必要事項をご記入いただき　order［at］directorscode.com　 にメールをお送りください。
※[at]はアットマーク記号に変換してください。
---------------------------------------
◆お客様の情報をご記入ください
[お名前]
[ご連絡先｜メールアドレス]
[ご連絡先｜電話番号]

◆バックオーダーリクエスト内容
[商品名] ：
[品番]：
[サイズ] ：
[カラー]：
[数量]：
---------------------------------------

[ご注文内容の変更・キャンセルについて]

- ご注文後の変更やキャンセルはお受けしておりません。「注文確定」前に、ご注文内容をよくご検討ください。
- 長期不在、受取拒否の場合
ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否につきましては、連絡なきキャンセル返品扱いとさせていただき、 往復分の送料＋商品手配等の手数料を別途請求させていただきますのでご了承ください。

[返品・交換について]

商品のご返品・交換について下記のように定めさせていただいております。

1. ご購入いただいた商品に不良がある場合
万が一、ご購入いただきました商品に不良や不具合があった場合は、 不良箇所を確認の上、交換や返金の対応をさせていただきます。

＜手続き＞
商品到着から7日以内にカスタマーサポートまでご連絡の上、弊社確認後商品とINVOICEを同封の上、ご返送ください。商品到着から8日以降の返品はお受けできなくなりますのでご注意ください。
事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
返送に関わる送料は弊社で負担いたします。お手数ですが着払いでご返送ください。万が一、同一商品が品切れの場合はご返金とさせていただきます。

＜返金について＞
- クレジットカード会社からカード決済口座に返金致します。返金に要する時間、返金手順等は各社の対応により異なります。あらかじめご了承ください。明細に記載された返金金額にご不明な点がある場合は、クレジットカード会社にご確認ください。
- 返品される商品が弊店へ到着した後に返金の手続きをいたします。

2. 良品の返品・交換について
お客様のご都合で生じた良品のご返品・交換に関しましては、一切受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

＜返品・交換をお受けできないケース＞
返品をお受けできない商品は下記のとおりです。
-ご注文品出荷後のお客様都合によるキャンセル
-開封、使用済みの商品
-商品がイメージと違う、気に入らない等の理由
-お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
-商品がお客様のお手元に届いてから7日以上経過した商品
-本サイト以外からお買い上げいただきました商品
-化粧箱も商品の一部ですので、化粧箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。

[領収書について]

当店では、原則領収書の発行を行っておりません。
以下のそれぞれの場合に発行される書類を代わりとしてください。

- クレジットカード決済の場合
各クレジットカード会社または信販会社から送付される利用明細書が領収書となります。
- amazon payご利用の場合
各アカウントでご登録のクレジットカード会社または信販会社から送付される利用明細書が領収書となります。

[クーリングオフについて]

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

[サイトのご利用について]

JavaScriptを有効に設定した上でご利用ください。
本サイトでは、個人情報を扱うページにおいてSSL（暗号化通信技術）を使用しています。

[送信元メールのドメインについて]

ご注文確定後、自動配信によるご注文確認メールが送信されます。 注文されてから1営業日以上経過してもメールが届かない場合、メールアドレスの記入ミスや携帯電話の迷惑メール防止設定による受信拒否などが考えられます。ご登録済みのメールアドレスに間違いがないかをご確認いただき@directorscode.comからのメールが受信できるよう設定変更をお願い致します。

ご注文やお問い合わせをいただいてから5営業日以上経過しても弊社から返答が無い場合、大変お手数ですが、別のメールアドレスやお電話等で再度ご連絡くださいますようお願い致します。

[お問い合わせ]

お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせ等は下記メールフォームよりお問い合わせください。
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原則3営業日以内を目安にご返答させていただきます。
（土・日・祝日および弊社休業日は除く）